win10系统的用户反映，自己的电脑在已经连接上无线网络的状态下，除了win10自带浏览器可以上网，其他软件却都用不了网，是什么原因？
解决方法如下:
1、首先点击进入：此电脑（我的电脑）--->进入C盘（C：）--->找到Windows；
2、然后进入Windows-->找到System32；
3、找到cmd；
4、选择“以管理员身份运行”；
5、输入“netsh winsock reset”。
回车运行，问题即可解决！这是笔者在使用过程中发现的一个问题解决方案。
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